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宿泊規約・キャンセルポリシー

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宿泊規約

 当施設では、ご宿泊の皆さまに快適にご滞在いただくため、下記のとおり規約を設けております。
当規約をお守りいただけない場合は、ご宿泊をお断りする場合がございます。
 なお、当用規約をお守りいただけずご宿泊の皆さまに生じた損害については、当施設は責任を負いかねます。また、同じく当施設に損害が生じた場合はその損害を賠償していただく場合がございます。

【鍵の管理について】
・当施設は原則セルフチェックイン方式です。滞在中、施設の鍵はご自分で管理くださるようお願い致します。
※紛失の際は、鍵の交換代として、10,000円を請求させていただきます。
・ご申告いただいたご宿泊人数を越えて宿泊することはご遠慮ください。
・現金、貴重品はご自身での管理をお願いします。施設内でのお荷物の紛失、盗難、破損等についてはその責任を負いかねます。

【利用のお断りについて】
以下に該当する方には、ご宿泊をご遠慮いただく場合がございます。
・過去の利用において利用に不都合が生じたことがある場合。(スタッフの注意や規約に違反した場合など)
・悪天候や施設の不具合などで宿泊をお断りせざるをえない場合。その場合は速やかに代表者に連絡いたします。
・当施設への申告、届出内容に虚偽があった場合。
・故意に施設等を破損させた場合。
・騒音など、施設近隣への迷惑行為があった場合。
・その他運営側が不適切と判断した場合。
・宿泊者、またその関係者に法令に違反する行為が行われた場合、あるいはその恐れが十分にあると認められる場合。

【建物・設備等の保全について】
・敷地内でのバーベキュー・花火などは許可しておりますが、火災には十分注意してください。
・建物、設備、備品、植栽等を紛失、毀損、汚損、付臭等された場合は、その損害を賠償していただくことがございます。

【お忘れ物について】
・チェックアウト後の施設内での拾得物・お忘れ物は一定期間保管した後、処理させていただきます。
・拾得物・お忘れ物をご返却の際の費用は宿泊者へご負担いただきます。

【喫煙について】
当施設は建物内禁煙です。

【駐車場の利用について】
・当駐車場内における紛失、盗難、破損、事故、ご利用者同士のトラブル等については、当施設はその責任を負いかねます。

【緊急時】
火災や事故の場合、速やかに119、またご予約確定時にお伝えする管理人電話番号へ連絡して下さい。

キャンセルポリシー

■ご宿泊予定日の5日前までのキャンセルの場合
 宿泊料金合計全額返金

■4日前~チェックイン予定時刻までのキャンセル
 1泊目分を除く宿泊料金の50%が返金されます。1泊目の料金は返金されません。

■チェックイン予定時刻後のキャンセル
 宿泊料金合計の全額をお支払いいただきます。

ご予約確定後の日程変更・泊数変更についてもキャンセルポリシーに準じます。

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